Что можно сделать
- Храните данные о клиентах и лидах вместе.
- Просматривайте историю общения перед новым контактом.
- Отслеживайте, на каком этапе находится каждый лид.
Пример работы
Добавьте нового лида, изучите историю общения перед звонком и обновите этап воронки после встречи.